ΤΙ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΚΆΝΕΤΕ ΣΕ ΠΕΡΊΠΤΩΣΗ ΈΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΆΓΚΗΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΉΣ ΒΟΉΘΕΙΑΣ;
Ανακαλύψτε το πρωτόκολλο βήμα προς βήμα και τις βασικές επαφές που θα σας βοηθήσουν σε οποιαδήποτε επείγουσα κατάσταση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας
ΒΉΜΑΠΡΟΣ ΒΉΜΑ
1
Επικοινωνήστε με το κέντρο βοήθειας της ORBIS TRAVEL ASSISTANCE για να αναφέρετε την περίπτωσή σας και να λάβετε την απαραίτητη καθοδήγηση και υποστήριξη.
2
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΒΟΗΘΗΣΗΣ 24/7 +57 3167636033 3
Εάν ο Δικαιούχος ή τρίτο μέρος δεν είναι σε θέση να επικοινωνήσει με το Κέντρο Βοήθειας, θα πρέπει να αναζητήσει ιατρική υπηρεσία στην πλησιέστερη εγκατάσταση, με την υποχρεωτική υποχρέωση να αναφέρει το περιστατικό στο Κέντρο Βοήθειας εντός 24 ωρών από το συμβάν.
4
Ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα που παρέχονται από το Κέντρο Βοήθειας της ORBIS TRAVEL ASSISTANCE για να επισπεύσετε την επίλυση της υπόθεσής σας.
5
- Αμέσως μόλις ανακαλύψετε τις χαμένες αποσκευές, μεταβείτε στην αεροπορική εταιρεία ή στον υπεύθυνο εντός του καθορισμένου χώρου αποσκευών και ζητήστε και συμπληρώστε τη φόρμα Αναφοράς Παρατυπίας Ακινήτου (P.I.R.).
- Πριν φύγετε από το αεροδρόμιο, επικοινωνήστε τηλεφωνικά με το Κέντρο Βοήθειας της ORBIS TRAVEL ASSISTANCE για να αναφέρετε την απώλεια των αποσκευών σας και να λάβετε οδηγίες από το προσωπικό βοήθειας.
ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣΑΡΙΘΜΟΙ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
Αργεντινή +54 08006662363 
Βραζιλία +55 08000380622 
Γαλλία +33 0805089450 
Γερμανία +49 08007237977 
Ιταλία +39 800794540 
Πορτογαλία +351 0800180143 
Ισπανία +34 900838022 
ΗΒ +44 08082347454 
ΗΠΑ +1 954 271 0202 ΣΗΜΑΝΤΙΚΆ ΣΗΜΕΊΑ ΠΟΥ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΛΆΒΕΤΕ ΥΠΌΨΗ ΚΑΤΆ ΤΗ ΔΙΆΡΚΕΙΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΎ ΣΑΣ
·
Πριν από το ταξίδι σας, σας προτείνουμε να συλλέξετε πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις της χώρας που επισκέπτεστε για να βεβαιωθείτε ότι είστε προετοιμασμένοι και ενημερωμένοι σχετικά με τα ακόλουθα:
- Βίζα
- Διαβατήριο
- Εμβολιασμοί
·
Ερευνήστε τις καιρικές συνθήκες της χώρας προορισμού σας για να πάρετε τα κατάλληλα ρούχα για το ταξίδι.
·
Εάν κάποιος ταξιδιώτης παίρνει φάρμακα, φροντίστε να φέρετε αρκετή ποσότητα για να καλύψετε τη διάρκεια της θεραπείας ή ολόκληρο το ταξίδι.
·
Ρωτήστε το ξενοδοχείο σας σχετικά με μη ασφαλείς περιοχές προς αποφυγή και λάβετε τις απαραίτητες προφυλάξεις.
·
Σας συμβουλεύουμε να μην συμμετέχετε σε επικίνδυνα αθλήματα εάν δεν είστε επαρκώς προετοιμασμένοι.
·
Φροντίστε να αποφύγετε τυχόν ατυχήματα που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο τη ζωή και τις διακοπές σας. Καλό ταξίδι!
ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΕΤΕ ΤΗΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΣΑΣ ΒΟΗΘΕΙΑ;
